一个品牌是否能获得良好的品牌美誉度、长久生命力和发展力，去了解一下其品牌售后服务就可以对其作出判决。品牌的售后服务行为展现的不仅是品牌对于其产品的态度和立场，更是传达着品牌文化的神圣使命;一句温暖消费者的话语、一杯热茶都可以对消费者造成深远影响，消费者在乎的不是售后服务的时效，而是品牌对于消费客户的重视程度;品牌售后服务是品牌对消费者影响的最后一步，无论其品牌售前服务吆喝的多么响亮，售中消费者对品牌多么的满意，最终能对品牌忠诚度转化的却还是要依靠售后服务来决定。